استفسار بدون متابعة
مثال: وصل استفسار على واتساب، لكن ما تحدد مين يتابع العميل. شوف كيف يساعدك واتساب الذكي وإدارة المبيعات في تنظيمه.
ابدأ بتقييم الوضع
العميل تواصل. مين بيتابعه؟ ومتى؟
يمكن تحتاج تنظّم المتابعة قبل ما تزيد عدد الاستفسارات. جاوب عن أسئلة بسيطة، وشوف نقاط القوة وفرص التحسين عندك بدون التزام بالشراء.
قيّم متابعة العملاءطلب قديم ومخزون جديد
مثال: وصلت سيارة كان يسأل عنها عميل قبل أشهر. ارجع لطلبه، وشوف كيف ترتب إعادة التواصل معه.
تسويق بلا نتيجة واضحة
مثال: عندك أرقام النقرات والاستفسارات، لكن ما تعرف أيها انتهى ببيع. استكشف تقارير التسويق والمبيعات.